Πολιτική ακυρώσεων
🔄 POLITIQUE D’ANNULATION DES OPTIONS D’ACHAT
CANARDDEBAIN.COM
Dernière mise à jour : 17 février 2026
1. OBJET
Certains articles de notre boutique peuvent être proposés :
-
sous forme d’abonnement
-
sous forme de précommande
La présente politique précise les modalités de modification et d’annulation de ces options d’achat.
Elle s’applique en complément des Conditions Générales de Vente et de la Politique de retour et de remboursement.
2. ABONNEMENTS
2.1 Fonctionnement
En souscrivant un abonnement, vous acceptez de recevoir des livraisons récurrentes selon :
-
la fréquence choisie
-
la durée sélectionnée
Vos informations de paiement sont enregistrées de manière sécurisée par nos prestataires de paiement.
Vous serez automatiquement facturé(e) pour chaque échéance, sauf si vous annulez avant le prochain prélèvement.
2.2 Renouvellement automatique
Certains abonnements peuvent être renouvelés automatiquement.
Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment :
-
via le lien présent dans votre email de confirmation
-
ou en contactant le service client à :
📧 contact@canarddebain.com
L’annulation prend effet pour la prochaine échéance non encore facturée.
2.3 Droit de rétractation
Conformément au Code de la consommation :
Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la souscription pour exercer votre droit de rétractation, sauf si l’exécution du service a commencé avec votre accord avant la fin de ce délai.
3. PRÉCOMMANDES
3.1 Définition
Une précommande est un achat anticipé d’un produit non encore disponible en stock.
Le produit est réservé spécialement pour vous auprès du fabricant ou du distributeur.
Le paiement total est effectué au moment de la commande.
3.2 Expédition des commandes mixtes
Si votre commande contient :
-
des articles en stock
-
et des articles en précommande
L’expédition pourra être effectuée en un seul envoi lorsque tous les articles seront disponibles.
Nous recommandons d’effectuer deux commandes séparées si vous souhaitez recevoir immédiatement les articles disponibles.
3.3 Dates de sortie
Les dates de sortie sont communiquées par les fabricants et peuvent être modifiées sans préavis.
Les retards liés à la production, à l’importation ou à la logistique ne sauraient engager la responsabilité de Canard de Bain.
3.4 ANNULATION DE PRÉCOMMANDE (VERSION SÉCURISÉE)
✔ Avant expédition – dans le délai légal
Conformément au Code de la consommation, le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la conclusion du contrat pour exercer son droit de rétractation.
Toute annulation effectuée dans ce délai légal donne lieu à un remboursement intégral des sommes versées.
✔ Après le délai légal et avant expédition
Si la demande d’annulation intervient après l’expiration du délai légal de rétractation et avant l’expédition du produit :
Le Vendeur pourra retenir un montant correspondant aux frais réellement engagés pour :
-
la réservation du produit auprès du fournisseur ou du fabricant,
-
les frais administratifs de traitement,
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les éventuels frais logistiques ou d’importation déjà supportés.
Ces frais seront proportionnés et justifiés.
Ils ne constituent pas une pénalité, mais le remboursement de coûts effectivement engagés par le Vendeur du fait de la précommande.
✔ Après expédition
Une fois le produit expédié, les règles classiques de rétractation prévues dans la Politique de retour et de remboursement s’appliquent.
3.5 Produits en quantité limitée
Les précommandes concernent souvent des produits en édition limitée ou à tirage restreint.
La précommande constitue un engagement réciproque entre le client et Canard de Bain.
4. LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
Canard de Bain ne peut être tenu responsable des retards imputables :
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aux fabricants
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aux transporteurs
-
aux autorités douanières
-
à un cas de force majeure
Ces retards ne constituent pas un motif automatique d’annulation en dehors des droits légaux applicables.
5. CONTACT
Pour toute demande relative à un abonnement ou une précommande :