Terms of Sales
Voorwoord
Op deze site kunnen hypertextlinks terugsturen naar andere websites dan het heden.
canarddebain.com geeft elke verantwoordelijkheid af in het geval dat de inhoud van deze websites de wettelijke en regelgevende bepalingen van kracht schendt.
Bovendien herinnert DuckDebain.com zich dat elke creatie van een hypertext-link naar de startpagina van deze site of een andere pagina van de site onderworpen is aan de overeenkomst Express , Voorwaarde en geschreven door Duckdebain.com.
Ten slotte wordt gespecificeerd dat de consument deze algemene verkoopvoorwaarden kan opslaan of afdrukken, mits ze echter niet wijzigen. P>
1. Informatie over de verkoper
Deze site canarddebain.com & nbsp; www.canarddebain.com wordt gepubliceerd door:
The Company Hermes Depot, S.A.S., in de hoofdstad van 1500 euro, wiens hoofdkantoor is gevestigd 108 Chemin Sainte Hélène, La Cité Artisanale, 06560 Valbonne Sophia-Antipolis Sophia-Antipolis Sophia-Antipolis Sophia-Antipolis & nbsp; en geregistreerd bij de RCS van Grasse onder nummer 811560077.
Website-adres: www.canarddebain.com
Mail: & nbsp; contact@ canarddebain.com
Intra-community btw-nummer: FR31811560077
span>
2. Algemene bepalingen met betrekking tot deze algemene verkoopvoorwaarden (hierna, de GTC)
2.1/CGV -object
De GTC is exclusief van toepassing op online verkoop van DuckDebain.com & NBSP-producten; Op de site www.canarddebain.com
span>
2.2/CGV Toepassingsveld
De GTC regelt exclusief online verkoopcontracten voor DuckDebain.com-producten, onder "de professionele verkoper" aan kopers met de kwaliteit van consumenten hieronder, de "consumenten" en de "consumenten" en vormen met de bestelling de contractuele documenten die tegenover de partijen zijn, met uitsluiting van alle andere documenten, prospectussen, catalogi of foto's van de producten die alleen een indicatieve waarde hebben.
Deze algemene verkoopvoorwaarden zijn van toepassing, zonder beperkingen of reserveringen, voor alle verkopen, producten die worden aangeboden op de website "www.cardarddebain.com"
Bijgevolg is het feit voor iedereen om een product te bestellen dat op de website te koop wordt aangeboden, deze CGV's volledig accepteert wiens consument toegeeft dat hij kennis heeft genomen voorafgaand aan zijn bestelling. << / span>
Bovendien geeft de consument toe omvang waar de klant online de producten wil bestellen die worden gepresenteerd als onderdeel van de website -winkel.
Deze algemene voorwaarden drukken alle verplichtingen van de partijen uit. In die zin wordt de consument geacht de bepalingen te accepteren die zijn geleverd onder deze algemene voorwaarden. Geen algemene of specifieke voorwaarde die verschijnt in de documenten die door de consument worden verzonden of gegeven, kan hierin integreren, zodra deze documenten onverenigbaar zouden zijn met deze GTC.
GTC is uitsluitend van toepassing op producten die zijn geleverd aan consumenten die in Frankrijk en in een lid van de Europese Unie zijn gevestigd.
De GTC is geschreven evenals alle contractuele informatie die op de Franse taal wordt genoemd.
De consument vóór zijn bestelling, verklaart volledige wettelijke capaciteit, waardoor hij zich kan bezighouden met deze CGV's.
span>
2.3/Beschikbaarheid en tegenstander van CGV
GTC worden beschikbaar gesteld aan consumenten op de website van de verkoper waar ze direct beschikbaar zijn en ook aan hem kunnen worden meegedeeld op eenvoudig verzoek per telefoon, e-mail of post. < / span>
De GTC is tegengesteld aan de consument die erkent, door een vak te controleren dat voor dit doel is geboden, ze te hebben gekend en te hebben geaccepteerd voordat ze bestellen. <
< < /P>Validatie van de bestelling door de bevestiging is een ondersteuning door de koper van de GTC die van kracht is op de dag van de bestelling waarvan het behoud en de reproductie door de verkoper professional worden verstrekt In overeenstemming met artikel 1369-4 van het burgerlijk wetboek.
span>
2.4/Modificatie van GTCS
De professionele verkoper behoudt zich de mogelijkheid om zijn GTC op elk moment te wijzigen.
In het geval van een wijziging in GTC zijn de toepasselijke GTC die van kracht op de datum van de bestelling, een kopie van tot nu toe kan aan zijn verzoek worden gegeven Consument.
span>
2.5/CGV Clauses
De nietigheid van een contractuele clausule leidt niet tot de nietigheid van de GTC, tenzij het een impulsieve en beslissende clausule is die ertoe heeft geleid dat één partijen het verkoopcontract hebben afgerond. << / span>
Tijdelijke of permanente onbekwaamheid van een of meer CGV-clausules door de professionele verkoper kan niet waard zijn van zijn deel van de andere CGV-clausules die hun effecten blijven produceren. / span>
span>
3. Producten
3.1/Kenmerken
De producten die te koop worden aangeboden in de op de site gepubliceerde catalogus zijn elk onderworpen aan een beschrijving die hun essentiële kenmerken vermeldt in de zin van het artikel l. 111-1 van de consumentencode.
Foto's ter illustratie van de producten vormen geen contractueel document.
3.2/Gebruikershandleiding
De gebruikswijze van het product, als het een essentieel element is, wordt vermeld in de elektronische catalogus of uiteindelijk bij de levering. << /P>
3.3/conformiteit
Producten voldoen aan de voorschriften van de Franse wet die van kracht zijn met betrekking tot de veiligheid en gezondheid van mensen, de loyaliteit van commerciële transacties en de bescherming van consumentenconsumenten op het moment van hun plaats op de markt.
3.4/Productkeuze
De consument heeft de producten gelezen die zijn verkocht door Duckdebain.com, en hun kenmerken, heeft onder zijn enige verantwoordelijkheid en volgens zijn behoeften zoals ze eerder werden bepaald vóór een Order, bracht zijn keuze op het product (en) onderworpen aan zijn bestelling.
Bovendien is de consument alleen de apparatuur, configuraties en anderen, die hij gebruikt, de enige rechter van de compatibiliteit van de producten die zijn besteld met die door hem gebruikt, is . Het hoort uitsluitend aan de consument, als hij zichzelf niet voldoende competent beschouwt, om te worden bijgestaan door een advies.
span>
4. Prijs
4.1/verkoopprijs
Verkoopprijzen, in overeenstemming met artikel L. 113-13 van de consumentencode, worden aangegeven, voor elk van de producten die in de elektronische catalogus verschijnen, in euro allemaal inclusief belastingen, exclusief leverings- en transportkosten die vóór vóór de validatie van de bestelling worden vermeld en bovendien worden gefactureerd.
De totale hoeveelheid verschuldigd door de consument wordt aangegeven op de bestelbevestigingspagina.
Alle bestellingen zijn verschuldigd in euro's.
De verkoopprijs van het product is die van kracht op de dag van het commando.
In geval van promotie per prijzen verbindt de professionele verkoper zich ertoe de promotieprijs toe te passen op elke bestelling die wordt geplaatst tijdens de duur van de promotie.
span>
4.2/anti-fraudebestrijding:
Om de veiligheid van transacties te optimaliseren en fraude te voorkomen, is het mogelijk dat afhankelijk van de gecommuniceerde elementen (telefoon, e-mail, adres, enz.) en de Het bedrag van de transactie die de professionele verkoper de consument kan vragen hem te sturen per e -mail of post van woonplaats en identiteitsondersteunende documenten om zijn identiteit en zijn domiciliatie te valideren.
Als de gevraagde elementen niet binnen vijf dagen werden verzonden of als ze het niet mogelijk maakten om de identiteit en domiciliatie van de consument te waarborgen, zou de professionele verkoper verplicht zijn Om de bestelling te annuleren.
Als onderdeel van de strijd tegen internetfraude kan informatie met betrekking tot de bestelling van de consument worden overgedragen door Duckdebain.com aan elke externe die is geautoriseerd voor verificatie. <
< < /P>span>
4.3/Modificatie
De professionele verkoper behoudt zich het recht voor om zijn prijzen op elk gewenst moment te wijzigen, terwijl de consument de toepassing van de prijs van kracht op de dag van de bestelling garandeert. << /span>
span>
5. Aanbieding
5.1/domaine
online verkoopaanbiedingen op de site zijn gereserveerd voor consumenten die in Frankrijk wonen en/of in een lid van de Europese Unie en voor leveringen in dezelfde geografische gebieden.
5.2/duur
De online verkoopaanbiedingen op de site zijn geldig, zonder een indicatie van een bepaalde duur, zolang de producten verschijnen in de elektronische catalogus en in de Limiet van beschikbare aandelen.
5.3/Acceptatie
De acceptatie van het aanbod door de consument is gevalideerd, in overeenstemming met het dubbelklikproces, door bevestiging van de bestelling.>>>
6. Commando
6.1/Stappen van conclusie van het contract
Om te bestellen, heeft de consument, na zijn virtuele mand te hebben voltooid door de geselecteerde producten en de gewenste hoeveelheden aan te geven, vervolgens op de knop "Commando" met betrekking tot levering en betaalmethode.
Voordat u op de knop "Bevestig de bestelling" bevestigt ", heeft de consument de mogelijkheid om de details van zijn bestelling en zijn totale prijs te controleren en terug te keren naar de vorige pagina's naar Corrigeer fouten of wijzig mogelijk uw opdracht.
De orderbevestiging resulteert in acceptatie van de GTC en vormt het contract.
Een e-mail die de ontvangst van de bestelling beschuldigt en de betaling ervan wordt zo snel mogelijk door de verkoper verzonden.
span>
6.2/bestelaanpassing
Elke wijziging van de bestelling door de consument na bevestiging van zijn bestelling is onderworpen aan acceptatie van de professionele verkoper.
De professionele verkoper behoudt zich het recht voor om aan het product te geven, de gewijzigde wijzigingen die zijn gekoppeld aan technische evolutie onder de voorwaarden die zijn voorzien in artikel R. 132-2-1 , V van de consumentencode.
span>
6.3/Validatie van de bestelling
De professionele verkoper behoudt zich het recht voor om een bestelling om legitieme redenen te weigeren en, meer in het bijzonder, als de geordende hoeveelheden producten abnormaal hoog zijn voor kopers met de kwaliteit van de consument .
span>
6.4/Niet beschikbaar van de geordende producten
Als de bestelde producten niet beschikbaar zijn voor levering, informeert de professionele verkoper de consument onmiddellijk en kan hij hem een product van kwaliteit en een equivalente prijs bieden. <
< < /P>In geval van meningsverschil wordt de consument op het uiterste binnen dertig dagen na de betaling van de betaalde bedragen.
vergoedt.7. Contract
7.1/conclusie
Het verkoopcontract wordt gevormd op het moment van de consument van de bevestiging van zijn bestelling.
7.2/Archiving and Proof
Communicatie Archivering, orderopdrachten en facturen worden gedaan op een betrouwbaar en duurzaam medium in een getrouwe en duurzaam exemplaar in overeenstemming met het artikel 1348 van het burgerlijk wetboek. span>
Deze communicatie, inkooporders en facturen kunnen worden geproduceerd als bewijs van het contract.
7.3/intrekking
Vanaf de ontvangst van de producten heeft de consument een opnameperiode van veertien duidelijke dagen om de geleverde producten terug te geven zonder zichzelf te rechtvaardigen, noch om boete te betalen, Op het volgende adres: Hermes Depot SAS - 108 Chemin Sainte Hélène - La Cité Artisanale - 06560 Valbonne Sophia -antipolis - Frankrijk.
De retourkosten zijn de verantwoordelijkheid van de consument.
Het recht op terugtrekking kan ook worden uitgeoefend zodra bestelt vóór de bestelde producten.
Om de producten te retourneren, moet de consument eerst een e-mail sturen naar de professionele verkoper return@canarddebain.com die het bestelnummer opgeeft dat is geannuleerd om & nbsp; terug te verkrijgen; .
De professionele verkoper verbindt zich ertoe de consument te vergoeden op het uiterste binnen veertien dagen na de datum waarop het recht op terugtrekking werd uitgeoefend, onderwerp dat de geretourneerde producten in hun zijn Originele, complete verpakking, in perfecte staat en vergezeld van het origineel van de aankoopfactuur.
De terugkeer van producten met betrekking tot de verantwoordelijkheid van de consument, het is aan hem om terug te keren naar follow-up en aanbevolen met de verklaring van de waarde van het product. span >
7.5/Reserve of Eigendom
De professionele verkoper houdt de volledige eigendom van de producten die worden verkocht tot de perfecte prijsverzameling, in hoofd, vers en belastingen inbegrepen. P>
7.6/resolutie
Het contract kan door de consument worden opgelost in het geval van:
- levering van een product niet in overeenstemming met de aangegeven kenmerken van het product;
- Levering die de deadline overschrijdt die is ingesteld in het bestelformulier voor producten waarvan de waarde groter is dan 500 euro in voorwaarden die in artikel zijn voorzien 9.1. CGVS;
- Stijging van de prijs niet gerechtvaardigd door een technische wijziging van het product opgelegd door de openbare autoriteiten. Li>
In al deze gevallen kan de consument vereisen dat de terugbetaling van de aan de bestelling wordt betaald, verhoogde rente tegen het wettelijke tarief vanaf de datum van inzameling van de storting.
Het contract kan worden opgelost door de professionele verkoper in het geval van:
- De weigering van de consument om levering aan te nemen;
- Niet-betaling van de prijs (of prijsbalans) op het moment van levering. Li>
In al deze gevallen blijft de aanbetaling betaald aan bestelling overgenomen van de professionele verkoper als compensatie.
8. Betaling
8.1/Betalingsmethoden
De prijs is volledig verschuldigd na bevestiging van de opdracht.
In het geval van de betaling van het saldo bij levering worden de bedragen die aan de bestelling worden betaald als een aanbetaling beschouwd. (Artikel L. 114-1, paragraaf 4 van de consumentencode).
exclusief de betaalde bedragen die worden vergoed in het geval van onbeschikbaarheid van het product besteld onder de voorwaarden die zijn voorzien in artikel 6-4 van de GTC, alle som vooraf Betaling op de prijs die van rente wordt geproduceerd tegen de wettelijke tarief bij het verstrijken van een periode van drie maanden na betaling tot de levering van het product of, niet in navolging van de aangifte van de in de bestelling betaalde bedrag. (Artikel L. 131- 1 van de consumentencode).
Betaling wordt onmiddellijk op bestelling gedaan per bankkaart, of andere middelen die op de site worden aangeboden
span>
8.2/Veilige betaling
De site heeft een online betalingsbeveiligingssysteem waarmee de consument de overdracht van zijn bankgegevens kan coderen.
Hij zal zijn bankkaartnummer moeten verzenden, volgens het type van de laatste,
De vervaldatum evenals het cryptogramnummer (3-cijferige nummer dat op de achterkant van de bankkaart verschijnt). P>
Het is opgegeven dat door een onmiddellijke betaling per bankkaart te kiezen, zoals voorzien in de bovenstaande paragraaf,
De consument wordt vervolgens automatisch overgeschakeld naar de monetische server.
De bankserver is onderworpen aan beveiliging door Encryption S.S.L. (Beveilig socketlaag) om te beschermen
zo effectief mogelijk alle gegevens met betrekking tot betalingsmiddelen, en dat zal op geen enkele tijd consumentenbankgegevens doorvoer op het canarddebain.com computersysteem. De verantwoordelijkheid ervan wordt daarom gewist.
In het geval dat de consument besluit om een van de hierboven genoemde middelen te gebruiken, wordt de bestelling pas gevalideerd na ontvangst van de bestelling door Duckdebain.com en de geldigheid van de betaling.
In elk geval behoudt DuckDebain.com zich het recht voor om een bestelling of een levering te weigeren in het geval dat;
van rechtszaken bestaande bij de consument, van totale of gedeeltelijke niet-betaling van een eerdere bestelling door de consument,
Weigering om betaling te betalen door bankorganisaties,
Niet-betaling of gedeeltelijke betaling, van het gebruik van een bankkaart die niet is uitgegeven door een Franse financiële instelling. De verantwoordelijkheid van Duckdebain.com zal in geen geval kunnen worden ingeschakeld.
span>
8.3/Betalingsvertraging
Elke som onbetaald op de vervaldatum is productief, zonder formele kennisgeving, van belang in de wettelijke tarief.
span>
8.4/Betalingsdefect
De professionele verkoper behoudt zich het recht voor, bij gebrek aan een betaling van de prijs tegen de vaste looptijd, om de betaling te claimen, de levering op te schorten of om het contract automatisch op te lossen en om als compensatie de aanbetaling aan de bestelling te behouden.
9. Levering
9.1/leveringsperiode
De professionele verkoper verbindt, in overeenstemming met de leverdatum die op de site voor elk van de producten wordt aangegeven, om de producten binnen 15 dagen na bestelontvangst te leveren. span>
span>
9.2/levering van levering
De vertraging in de levering van meer dan zeven dagen en niet vanwege een geval van overmacht kan leiden tot de resolutie van de verkoop door de consument die binnen zestig dagen werkte uit De aangegeven datum van levering, zal zijn bestelling opgeven met een geregistreerde brief met verzoek om bevestiging van ontvangst, zal indien nodig de producten retourneren als ze zijn afgeleverd en van de verkoper worden ontvangen op het laatste moment binnen dertig dagen de terugkeer van zijn betaling, exclusief compensatie.
In elk geval worden de producten verzonden door de gebruikelijke postdiensten.
canarddebain.com afneemt daarom elke verantwoordelijkheid in het geval van een overmatige levertijd vanwege postdiensten of vervoermiddelen, evenals in het geval van verlies van producten besteld of staking. De risico's van transport worden gedragen door de consument, die binnen drie werkdagen na levering een redeneerprotest met postdiensten moet formuleren.
Bovendien is het gespecificeerd dat het eigendom van de bestelde producten alleen aan de koper wordt overgedragen aan de totale betaling van de gefactureerde prijs, en dit omvat de kosten van levering.
9.3/leveringsmethoden
De producten worden geleverd aan het adres aangegeven door de consument op het bestelformulier.
Elke claim van leveringsfout moet door de consument worden geformuleerd aan de professionele verkoper op dezelfde dag van levering of de eerste werkdag na levering uiterlijk.
Levering wordt geleverd per post, of andere vergelijkbare services
Bij levering moet een afleveringsbiljet worden ondertekend door de consument die de naleving en de verpakkingsconditie moet controleren. Span>
In geval van verslechtering of gedeeltelijk verlies van het product, moet de consument imperatief formuleren bij de receptie van reserves op de aflevering waarvan een dubbel wordt verzonden naar de professional Verkoper en, binnen drie dagen na deze receptie, deze reserveringen aan de vervoerder op de hoogte brengen van een geregistreerde brief met verzoek om bevestiging van ontvangst in overeenstemming met artikel L. 133-3 van de commerciële wetboek.
De verkoper kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor de niet-verwijdering van de bestelling als deze na de bezorgservice in een sorteercentrum wordt gevonden. Relazenkosten zijn de verantwoordelijkheid van de klant als het adres slecht is aangegeven of als de bestelling niet op tijd in het distributiecentrum is verwijderd. & NBSP; In het geval dat de klant profiteert van de aangeboden bezorgkosten, wordt een forfaitair bedrag van € 4 afgetrokken van het te vergoed bedrag (deelname aan bezorgkosten).
9.4/Product Compliance
Als het product niet aan de bestelling voldoet, moet de consument een klacht naar de professionele verkoper sturen om de vervanging van het product of mogelijk resolutieverkoop te verkrijgen.
span>
9.5/Producten Niet -beschikbaarheid
In het geval van onbeschikbaarheid van producten voor levering, kan de professionele verkoper, onder de voorwaarden die zijn voorzien in artikel 6-4 van de CGV, een equivalent product door zijn kwaliteit en zijn prijs.
span>
9.6/Delivery Defect
Het totale leveringsdefect leidt tot de automatische resolutie van het verkoopcontract.
span>
10. Garanties
10.1/Legal Garanties
Alle artikelen aangeboden door www.cardarddebain.com zijn onderworpen aan de wettelijke garantie die is voorzien in artikelen 1641 en de volgende van het burgerlijk wetboek. & nbsp;
De klant heeft een periode van 3 dagen na ontvangst van items om reserveringen of klachten te trainen voor niet-naleving of schijnbare vice van de geleverde artikelen, door E-Mail of op geregistreerde e -mail met ontvangstbericht op het volgende adres: HERMES Dépot - 108 HP Ste Hélène, 06560 Valbonne.
Vroeger deze periode en het niet hebben gerespecteerd deze formaliteit, worden de artikelen geacht in overeenstemming te zijn met een duidelijk defect en geen klachten kunnen geldig worden aanvaard door www. Cardardebain.com. & Nbsp;
Als het schijnbare defect of het gebrek aan conformiteit van het artikel is bewezen, verbindt www.cardardebain.com zich om het artikel te vervangen of de klant zo snel mogelijk en terug te betalen op hun kosten. & nbsp;
Deze terugbetaling vindt binnen 30 dagen plaats. www.canarddebain.com kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor het onjuist gebruik en/of het intensieve gebruik van de items die de klant zou kunnen doen.
span>
10.2/clauses op garanties
De vrijgestelde of beperkende clausules van de rechten die aan consumenten worden verleend onder wettelijke garanties, die als ongeschreven worden beschouwd wanneer ze worden gesloten vóór enige klacht van zijn kant, zijn geld worden afgesloten na klacht op grond van artikel L. 211-17 van de consumentencode.
span>
10.3/Wet van toepassing op garanties
De Franse wetgeving die van toepassing is op het contract op grond van artikel 16 van de GTC kan niet tot gevolg hebben dat de consument in een andere lidstaat van de bepalingen wonen over garanties die zijn nationaal De wet verleent hem in toepassing van richtlijn nr. 99/44/EC van 25 mei 1999 met betrekking tot de verkoop en garanties van consumentengoederen.
11. Aansprakelijkheid
11.1/Vrijstelling van aansprakelijkheid
De verantwoordelijkheid van de professionele verkoper kan niet worden betrokken bij het geval van niet-performance of slechte uitvoering van het contract, hetzij aan het feit van de koper of aan de Feit onoverkomelijk en onvoorspelbaar van een derde partij bij het contract, dat wil zeggen overmacht.
De verantwoordelijkheid van de professionele verkoper kan niet worden ingeschakeld wegens niet-naleving van het product voor de wetgeving van het consumentenland, waarop het is om te controleren of het product is niet verboden voor verkoop in zijn land.
De professionele verkoper kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor eventuele indirecte schade die kan ontstaan door de aankoop van producten.
De site van de professionele verkoper bevat ook informatie van derden en links naar andere websites. De professionele verkoper kan in geen geval verantwoordelijk worden gehouden voor schade die voortvloeit uit het gebruik, toegang tot of onvermogen om deze derde -partijinformatie of de inhoud van andere websites te gebruiken.
Par voie de conséquence, le vendeur professionnel ne pourra en aucun cas être tenue responsable d'un décès, d'une blessure corporelle et/ou personnelle et/ou d'une perte de propriété ou de toute perte pouvant résulter directement, indirectement, accidentellement ou consécutivement du fait d'un dysfonctionnement du produit.
11.2/ Défaut de sécurité du produit
En cas de dommage causé par un défaut de sécurité du produit, le consommateur doit rechercher la responsabilité du fabricant identifiable à partir des informations mentionnées sur l'emballage du produit.
11.3/ Clause pénale
Dans tous les cas d'inexécution de ses obligations parle consommateur, l'acompte versé à la commande reste acquis au vendeur professionnel à titre d'indemnité.
12. Clause résolutoire
La résolution de la commande dans les cas prévus aux présentes CGV sera prononcée par simple lettre recommandée avec demande d'avis de réception et sera acquise de plein droit sans formalité judiciaire.
13. Propriété intellectuelle
Les éléments reproduits sur le présent site sont la propriété exclusive de l'éditeur, sont protégés par le droit d'auteur, le droit des marques et le droit des brevets.
Toute reproduction et toute diffusion de ces éléments, sans autorisation écrite préalable de l'éditeur, exposent les contrevenants à des poursuites judiciaires.
14. Données personnelles - Confidentialité
La collecte des données nominatives, leur utilisation au titre du traitement des commandes et de la constitution de fichiers clientèle et leur diffusion à des tiers chargés de l'exécution et du paiement des commandes, est subordonnée au consentement de la personne concernée.
Le traitement des données nominatives, qui sont conservées par l'éditeur aux seules fins d'une bonne administration des commandes et des relations commerciales, fait l'objet d'une déclaration auprès de la Commission nationale Informatique et Libertés.
Conformément à la loi Informatique et Libertés n°78-17 du 6 janvier 1978, le consommateur dispose à tout moment d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des données personnelles le concernant auprès du vendeur professionnel.
15. Cookies
Le site recourt à l'usage de cookies. Le cookie est un fichier informatique, stocké sur le disque dur du micro-ordinateur du consommateur. Il a pour but de signaler une précédente visite du consommateur sur le site. Les cookies ne sont utilisés par Canarddebain.com que dans le but de personnaliser le service proposé à l'Utilisateur.
Le consommateur conserve la possibilité de refuser les cookies en configurant son navigateur Internet. Il perd alors la possibilité de personnaliser le service qui lui est délivré par Canarddebain.com via le site.
15.1. Balises Web
Certaines pages web du Site peuvent parfois contenir des images électroniques ou « balises web », qui permettent de compter le nombre de visiteurs de la page.
Ces balises web peuvent être utilisées avec certains de nos partenaires, notamment afin de mesurer et améliorer l'efficacité de certaines publicités.
En tout état de cause, les renseignements obtenus via ces balises sont strictement anonymes et permettent simplement de rassembler des statistiques sur la fréquentation de certaines pages du site et ce afin de mieux servir les consommateurs de notre site.
16. Règlement des litiges
16.1/ Réclamation
Toute réclamation doit être adressée au service consommateurs : HERMES DEPOT SAS – Canarddebain.com – 108 Chemin Sainte Hélène – La Cité Artisanale 06560 VALBONNE SOPHIA-ANTIPOLIS - FRANCE.
16.2/ Médiation
En cas d'échec de la demande de réclamation auprès du service consommateurs ou en l'absence de réponse de ce service dans un délai de deux mois, les parties conviennent de recourir à la médiation pour tenter de trouver une solution amiable à leur différend et de ne saisir la justice qu'en cas d'échec de la médiation.
Pour la résolution amiable des litiges transfrontières, la Commission européenne a publié un formulaire européen de réclamation pour les consommateurs disponible sur le site des centres européens des consommateurs EEJ-NET.
Lorsqu'un litige est porté à la connaissance d'un Centre européen des consommateurs, cet organisme le transmet au Centre européen des consommateurs de l'État d'établissement du professionnel qui traite le dossier.
La procédure finit par un règlement amiable d'un médiateur ou d'une autre autorité compétente.
16.3/ Compétence territoriale
Pour tout litige relatif au bon de commande et aux présentes CGV, le tribunal compétent sera celui du lieu du domicile du défendeur ou celui du lieu de livraison effective du produit.
17. Droit applicable
Le présent contrat et les CGV le régissant sont soumis à la loi française.