Política de reembolso
Todos los elementos pueden devolver Un período legal de 14 días desde la recepción de la orden. Para hacer esto, solo tiene que señalar su intención de devolvernos un artículo, así como el motivo de su devolución, a la siguiente dirección: return@canarddebain.com. El producto debe devolverse en su condición y en su empaque original, intacto, en un estado perfecto de reventa, acompañado de todos los accesorios posibles, avisos y documentación usados, y no debe haber sido utilizado, usado o sufrido como un deterioro mínimo y y y y estar en un estado perfecto de limpieza. Los costos de devolución son responsabilidad del cliente. duckdebain.com recomienda que el cliente haga el envío tomando todas las garantías para que el paquete llegue a Destino e intacto (Colissimo seguido, correo registrado, seguro adicional que lo garantiza si es necesario la compensación de productos hasta su valor de mercado real en caso de despojo o pérdida de bienes, etc.), el rendimiento tiene lugar en riesgo del cliente.
Cualquier devolución debe enviarse a la siguiente dirección:
Hermès Dépôt- duckdebain.com & nbsp;return & nbsp;
servicio. 06560 valbonne
France
La factura o la nota de entrega debe estar conectada al paquete.
Cualquier producto que se haya utilizado para fines personales o profesionales, llevado, dañado, incompleto, lavado o cuyo empaque original se deteriore (aparte de la apertura normal del embalaje ) no será reembolsado, intercambiado, devuelto al remitente. Cualquier producto devuelto dentro de un período superior a los 14 días de recepción de la orden no será reembolsado, intercambiado, devuelto al remitente. Cualquier producto personalizado no será reembolsado o intercambiado. Cualquier pedido especial (cotización personalizada) se reembolsará o intercambiará. Los pezones para bebés/niños no se recuperan ni se intercambian por razones de higiene. Los artículos comprados en ventas o promociones pueden estar sujetos a un cupón pero no se pueden reembolsar.
En el caso de un intercambio, en Francia continental, que solo es posible para el mismo artículo pero de color o tamaño diferente del departamento de moda solo (ropa), y sujeto a la disponibilidad del artículo, los costos de reactición con el cliente están cubiertos por dicho cliente . Si el artículo deseado a cambio es más costoso que el artículo devuelto, el cliente pagará un saldo. De lo contrario, recibirá un precio de la diferencia de precio.
En el caso de un reembolso, se realizará dentro de los 14 días, con la excepción de los costos de transporte. Si durante su pedido el cliente se beneficiara de una ventaja promocional (precio reducido, costos de envío ofrecidos, etc.), se le reembolsará al precio que realmente pagó o que debería haber pagado si ya no responde a las condiciones para beneficiarse de él . En el caso de que la suma de los artículos mantenidos por el cliente ya no alcance la cantidad que le permite beneficiarse de los costos de entrega ofrecidos, se deducirá una suma global de € 4 de la cantidad que se reembolsará (participación en los costos de entrega). Ni las tarifas aduaneras ni los costos de envío reales del primer envío se reembolsarán, incluso si se ofrecieron inicialmente. & Nbsp;
En caso de retirada de su pedido, el simple despido de su pedido sin declaración o el rechazo Tomar la entrega de su hogar o el punto de retransmisión no es suficiente para expresar su deseo de retirarse. Si desea ejercer su derecho de retiro, debe complementar el formulario de retiro disponible solicitándonos por correo electrónico a return@canarddebain.com. En caso de ejercicio del derecho de retirada, canarddebain.com & nbsp; está obligado a reembolsar las sumas pagadas por el cliente, sin costo, con la excepción de los costos de envío y devolución. El reembolso se debe dentro de un máximo de 14 días.
En caso de no recuperación del paquete en el retransmisión de Point & nbsp; dentro del límite de tiempo, el reembolso de Making & nbsp ;. La negativa a llevar su hogar o punto de retransmisión no es suficiente para expresar su deseo de retirarse. Si desea ejercer su derecho de retiro, debe complementar el formulario de retiro disponible solicitándonos por correo electrónico a return@canarddebain.com. En caso de ejercicio del derecho de retiro, & nbsp; duckdebain.com & nbsp; es necesario para reembolsar las sumas pagadas por El cliente, sin costos, con la excepción de los costos de envío y devolución. En el caso de que el cliente se haya beneficiado de los costos de entrega gratuitos, se deduce una suma global de € 4 de la cantidad a reembolsar (participación en los costos de entrega). El reembolso se debe dentro de un máximo de 14 días.