Politica de rambursare
Toate articolele pot fi returnate la rackdebain.com în interior o perioadă legală de 14 zile de la primirea comenzii. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să subliniați intenția dvs. de a returna un articol (e) la noi, precum și motivul returnării dvs., la următoarea adresă: return@canarddebain.com. Produsul trebuie să fie returnat în starea sa și în ambalajul său original, intact, în stare perfectă de revânzare, însoțit de toate accesoriile posibile, notificări și documentații utilizate și nu ar fi trebuit să fie utilizat, purtat sau suferit ca o deteriorare minimă și Fii într -o stare perfectă de curățenie. Costurile de returnare sunt responsabilitatea clientului. Duckdebain.com recomandă clientului să facă transportul luând toate garanțiile, astfel încât pachetul să ajungă la destinație și intact (Colissimo a urmat, e -mail înregistrat, asigurare suplimentară care o garantează, dacă este necesar, compensarea produselor până la valoarea lor reală de piață în caz de spoliere sau pierdere a mărfurilor etc.), rentabilitatea are loc cu risc de client.
Orice retur trebuie să fie expediat la următoarea adresă:
Hermès Dépôt- Duckdebain.com & nbsp;returnează & nbsp;
serviciu. 06560 Valbonne
France
factura sau nota de livrare trebuie să fie atașate la pachet.
Orice produs a fost folosit în scopuri personale sau profesionale, transportat, deteriorat, incomplet, spălat sau al cărui ambalaj original este deteriorat (în afară de deschiderea normală a ambalajului ) nu va fi rambursat, schimbat, returnat expeditorului. Orice produs returnat într -o perioadă care depășește 14 zile de la primirea comenzii nu va fi rambursat, schimbat, returnat expeditorului. Orice produs personalizat nu va fi rambursat sau schimbat. Orice comandă specială (citat personalizat) va fi rambursată sau schimbată. Teaturile pentru copii/copii nu sunt recuperate, nici schimbate din motive de igienă. Articolele achiziționate la vânzări sau promoții pot fi supuse unui voucher, dar nu pot fi rambursate.
În cazul unui schimb, în Franța continentală, ceea ce este posibil doar pentru același articol, dar de culoare sau de dimensiuni diferite de la departamentul de modă (îmbrăcăminte), Și sub rezerva disponibilității articolului, costurile de reevaluare cu clientul sunt acoperite de clientul menționat . Dacă articolul dorit în schimb este mai scump decât articolul returnat, clientul va plăti un sold. În caz contrar, veți primi un preț al diferenței de preț.
În cazul unei rambursări, acesta va fi făcut în termen de 14 zile, cu excepția costurilor de transport. Dacă în timpul comenzii sale, clientul a beneficiat de un avantaj promoțional (preț redus, costuri de transport oferite etc.), el va fi rambursat la prețul pe care l -a plătit cu adevărat sau pe care ar fi trebuit să -l plătească dacă nu mai răspunde la condiții pentru a beneficia de acesta . În cazul în care suma articolelor păstrate de client nu mai atinge suma care îi permite să beneficieze de costurile de livrare oferite, o sumă forfetară de 4 € va fi dedusă din suma care va fi rambursată (participarea la costurile de livrare). Nici taxele vamale și nici costurile reale de transport ale primei expedieri nu vor fi rambursate, chiar dacă au fost oferite inițial. & NBSP;
În cazul retragerii ordinului dvs., demiterea simplă a ordinului dvs. fără declarație sau refuzul de a -ți lua livrarea la domiciliu sau punctul de releu nu este suficient pentru a -ți exprima dorința de a te retrage. Dacă doriți să vă exercitați dreptul de retragere, trebuie să completați formularul de retragere disponibil solicându -ne prin e -mail la return@canarddebain.com. În cazul exercitării dreptului de retragere, canarddebain.com & nbsp; este obligat să ramburseze sumele plătite de client, fără costuri, cu excepția costurilor de transport și retur. Rambursarea se datorează în maximum 14 zile.
În cazul non-înregistrării pachetului în punctul & nbsp; releu în termen, rambursarea confecționării & nbsp;. Refuzul de a -ți lua casa sau releul nu este suficient pentru a -ți exprima dorința de a se retrage. Dacă doriți să vă exercitați dreptul de retragere, trebuie să completați formularul de retragere disponibil solicându -ne prin e -mail la return@canarddebain.com. În cazul exercitării dreptului de retragere, & nbsp; Duckdebain.com & nbsp; este necesar să ramburseze sumele plătite de Clientul, fără costuri, cu excepția costurilor de transport și retur. În cazul în care clientul a beneficiat de costurile de livrare gratuite, o sumă forfetară de 4 EUR este dedusă din suma care trebuie rambursată (participarea la costurile de livrare). Rambursarea se datorează în maximum 14 zile.